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Cloud Computing, un concepto creativo de negocio y TIC que se preocupa del medio ambiente

Por Javiera Moraga R.
Radio Universidad de Chile

Cloud Computing también para pequeñas empresas


Las compañías podrían reducir desde un 30% hasta un 90% sus emisiones de CO2 utilizando el sistema de “cloud computing”, más conocida como la nube. Se trata de una forma de externalizar servicios y tomarlos a través de empresas que los entregan, precisamente, desde ese amplio mundo virtual. En la siguiente entrevista, Roberto Icasuriaga, Director Comercial de Microsoft, nos explica en qué consiste este nuevo modelo de negocios y qué posibilidades tienen las pequeñas empresas de ponerlo en marcha.
-¿Cómo definiría la nube? Se ha hablado mucho de la nube y seguiremos hablando de ella por bastante tiempo, ya que es un concepto que tienen que internalizar tanto las personas como las empresas. Pero, ¿qué es la nube?, la nube al final son servicios tecnológico que se entregan desde Internet. De hecho las personas han estado consumiendo servicios en la nube sin saberlo desde hace mucho tiempo. Todos nosotros tenemos una cuenta de Hotmail u otros servicios, y esos están almacenados en la nube. Por ejemplo en el caso de Hotmail el que provee ese servicio es Microsoft. Ahora es una nueva tendencia que ese concepto que hemos estado entregado a las personas se esté trasladando a las empresas bajo el nombre de “cloud computing”.
-En términos ambientales, ¿cuáles son los beneficios de esta nube?En Chile hoy en día se venden aproximadamente unos 17.000 servidores al año, que es un computador que da servicios a otros dentro de una misma empresa. Así es como una compañía puede compartir archivos con otras personas, tener correos electrónicos internos y otros servicios más complejos. Eso que hoy está instalado en la empresa es un servicio que pronto sólo se va a consumir directamente desde la nube para evitar tener la pieza de Hardware. Es precisamente ahí donde comienza el ahorro energético para las compañías, porque normalmente en los departamentos de tecnología los productos con mayor carga de consumo son los servidores de esas empresas. Pero al trasladar el servicio a la nube ya no hay que mantener ese servidor ni gastar en el equipo. Según el estudio realizado por Microsoft, en una empresa mediana a grande se puede ahorrar alrededor de 30% a 50% de la energía. Mientras que en una pequeña se puede ahorrar hasta el 90% si se contrata un proveedor que esté en la nube.
-¿Cuál es la diferencia entre el “cloud computing” (la nube) y la virtualización?Son conceptos que están relacionados. La virtualización habla de antes alguien utilizaba un computador para dar un determinado servicio, y por lo general se sub-utilizaba ese computador, es como si nosotros usáramos nuestro cuerpo para correr pero sólo al 30% a 40% de nuestras pulsaciones posibles. A través de la virtualización se puede lograr colocar más de un servicio dentro de en una sola máquina y  así poder maximizar el uso de ese computador. ¿Cuál es el ahorro para las empresas? Les permite donde antes tenían que comprar tres servidores ahora comprar sólo uno. Eso es virtualización. ¿Qué es la nube? Es llevar esa virtualización hacia que alguien provee esos servicios desde fuera de mi empresa.

-¿Cuál es el nivel de penetración en Chile de esta virtualización?Estamos recién comenzando, pero Chile es el país de América Latina que la lleva en materia tecnológica en muchos aspectos. Tiene las condiciones económicas para ser uno de los países donde el “cloud computing” se va a desarrollar más. Algunas consideraciones económicas al respecto son que Chile es uno de los países de América Latina más abierto desde el punto de vista comercial, eso ha hecho por ejemplo que existan muchas empresas que son parte de una cadena de valor que incluye al exterior y hace que esas empresas estén abiertas a modernizarse desde el punto de vista tecnológico. Otro aspecto que hace de Chile un país interesante para el desarrollo del “cloud computing” es la distribución geográfica. Es así como existen en el norte empresas mineras que requieren de un círculo de proveedores muy grande, que son empresas pequeñas y medianas, y a la vez esas empresas se conectan con distintas compañías mineras que están distribuidas a lo largo del mundo. En el sur existe algo similar con el eco-sistema del salmón, para quienes sería muy difícil tener departamentos de cómputos, en cada una de sus sucursales, por lo tanto les sirve más este concepto de consumir la tecnología como si fuera un servicio.
-¿Qué servicios son los más interesantes que se dan a través del “cloud computing”?Existen muchos servicios que se dan a través del “cloud computing”. El primero es el de la comunicación, las empresas necesitan estar comunicadas a través de su correo electrónico, y éste es muy fácil de contratar en la nube. Nosotros tenemos ejemplos desde Codelco que lo ha contratado, hasta empresas de tecnología que tienen ocho empleados que utilizan un servicio similar. Eso permite acerca al micro empresario y a la pyme para poder utilizar el servicio que también tiene la empresa más grande del país. Existe una especie de democratización del servicio. También damos el servicio de colaboración, tomemos como ejemplo una universidad que quiere dar clases de forma remotas, se podría desde Santiago dar una conferencia y se podría tener a esas personas atendiéndolas en un  entorno seguro y empresarial.

Llega Windows Intune la revolución en la nube para la empresa

  • Gestión en la en la nube de los ordenadores empresariales con Windows de forma segura y desde cualquier lugar
  • Ofrece oportunidades de mejora de eficiencia para los partners de Microsoft, permitiendo expandir su cartera de clientes entre un 10 y un 15% de forma inmediata
  • Incluye la actualización a la versión Enterprise de Windows 7 y así lograr la mejor experiencia en el cliente empresarial
Windows Intune el nuevo servicio on-line de Microsoft de gestión y protección de los PCs en la nube está desde hoy disponible en España. Un servicio on-line para gestionar los PCS de las empresas y mantenerlos al máximo nivel de rendimiento, dirigido a grandes cuentas, Pymes, grupos de trabajo y oficinas remotas. El nuevo servicio que se enmarca dentro de la estrategia cloud de la compañía costará 11 euros por PC al mes.
Según declaraciones de Luis Martín, director de la unidad de negocio de Windows para empresas, “Windows Intune es una gran oportunidad para la industria ya que permite a los profesionales de TI y partners de Microsoft, aprovecharse de los beneficios de una gestión moderna de los ordenadores de la empresa de forma segura, sin las licencias iniciales de software, servidor de hardware y los costes de mano de obra que se requieren para una instalación tradicional de soluciones on-premise".

Valor para el ecosistema de partners
 
Windows Intune es una herramienta basada en la nube que los profesionales de TI pueden adquirir y utilizar directamente, pero se dirige además a los partners de Microsoft (proveedores de soluciones TI) que se benefician de mayor valor a menor coste. Los nuevos servicios en la nube de Microsoft ofrecen a los partners la oportunidad de aumentar las ventas y ofrecer nuevos servicios y una cartera de clientes mucho más amplia, sin limitación geográfica, además de acelerar las ventas, eliminando las barreras que suponen las inversiones iniciales y los lentos ciclos que llevan las aprobaciones gracias al modelo por suscripción.
En España más de 100 partners han trabajado activamente con la versión Beta internamente y en varios de sus clientes desde que se lanzara en julio de 2010. Hoy contamos con Bargatan, Bull, IBdos Euclides Bindar y Near Technologies en la rueda de prensa. Partners con gran vocación de servicio bien en el área de infraestructura o en otras áreas y que han visto en Windows Intune la solución ideal para clientes que no tienen establecido un sistema de gestión de PCs o utilizan varios productos para administrar sus ordenadores y su seguridad, y que además, tienen un importante número de empleados móviles que con frecuencia estás desconectados a la red corporativa. Estas empresas demandaban tener un control más riguroso de software y migrar a Windows 7.

Windows Intune en la gran Empresa
 
Inicialmente Windows Intune fue desarrollada como una herramienta para empresas entre 25 y 250 PCs, pero tras la disponibilidad de la beta han sido muchas las grandes empresas que han mostrado interés por el nuevo servicio, que es muy útil fundamentalmente en dos escenarios: para entornos cuya plantilla trabaja fundamentalmente de forma remota y móvil; y para empresas con una parte de su plantilla subcontratada o con trabajadores asociados de otras empresas con los que existe mucha interacción a través del PC. En este tipo de escenarios Windows Intune es una herramienta muy útil que simplifica la Gestión y Amplifica la Productividad.

Servicio en la nube
 
La suscripción a Windows Intune da derecho a la versión Enterprise de Windows 7 y a acceder a Microsoft Desktop Optimization Pack. A través de una única consola basada en Silverlight se podrán ver todos los ordenadores de la empresa y se mostrarán cuáles tienen las últimas actualizaciones y cuáles no. El nuevo servicio incluye protección contra malware, monitorización proactiva del PC, asistencia remota, la gestión de actualizaciones, inventario hardware y software y establecimiento de políticas de seguridad. Windows Intune evita la necesidad de utilizar distintas herramientas y una infraestructura de servidor para establecer un entorno de gestión, seguridad y actualización de software en los clientes. El servicio en la nube permite gestionar y proteger de forma centralizada los PCs desde una consola Web única Multi-Cuenta, diseñada para administrar varias cuentas, basada en la Web. Desde la pantalla de selección de cuenta, los partners tienen una visión global de los medios que manejan y pueden controlar fácilmente el estado de los ordenadores de sus clientes, incluyendo las alertas, el anti-Malware y las actualizaciones. Además, Windows Intune ofrece una experiencia simple que les permite aumentar su productividad ahorrando costes y tiempo.

Características principales:

•Gestión de actualizaciones: centraliza el despliegue de actualizaciones y service packs de Microsoft

•Protección de los PCs frente a malware: protege los PCs frente a las amenazas con un entorno centralizado de seguridad basado en el Microsoft Malware Protection Engine.

•Monitorización de los PCs de forma proactiva: envía alertas de actualizaciones de software y amenazas para identificar y resolver los problemas que afecten a los PCs de sus clientes antes de que impacten negativamente en sus actividades.

•Asistencia remota: resuelve incidencias en los PCs sin importar dónde se encuentran los equipos de los clientes, mediante herramientas de asistencia remota.

•Mantenimiento del inventario de hardware y software: riguroso control de los elementos de hardware y software para facilitar el uso y gestión eficaz de los equipos y licencias, y mantener el cumplimiento de las normativas y cláusulas contractuales.

•Establecimiento de políticas de seguridad: desde un punto centralizado permite gestionar las actualizaciones, configuraciones de firewall y políticas de protección de los equipos de usuario final, incluso en máquinas situadas fuera de las redes corporativas de los clientes
 

Más información en www.windowsintune.es

Acerca de Microsoft Ibérica
 
Microsoft Ibérica es subsidiaria española de Microsoft Corporation. Fundada en 1975, Microsoft es el líder mundial de software para informática personal y de empresas. La compañía ofrece un amplio abanico de productos y servicios diseñados para contribuir tanto al desarrollo del talento de las personas como al potencial de las empresas aumentando así su eficacia, productividad y capacidad competitiva. Más información en www.microsoft.es